[title]
Com diuen els anglesos, shit happens. S'acosta el pont de l'1 de maig, i tens el calaix de frescos de la nevera ple a vessar de delícies destinades als paladars de la teva família i afins: pernil ibèric, mantega artesana, sípia fresca, gamba de Roses... I... Bum! De sobte, l'apagada més gran de la història recent d'Espanya et deixa sense llum. Primer penses que, total, això durarà mitja horeta, com a molt.
Però passen les hores, i t’adones que la broma –pesada– va per llarg. Per llarg? Això és quedar-se curt. La part sud de Barcelona va estar sense llum des de les 12.30 h del dia 28 fins a la 1.45 h del dia 29. Han estat gairebé 14 hores, després de les quals és molt probable que s’hagi fet malbé tot el contingut de la teva nevera i que s’hagi espatllat el menjar del congelador.
Puc reclamar a l'assegurança de la llar el contingut de la meva nevera?
Aquí arriben les bones notícies. Si tens una assegurança de la llar –i segons l’OCU, tres de cada quatre habitatges hipotecats en tenen– és molt probable que la teva pòlissa cobreixi la contingència de pèrdua d’aliments per una fallada elèctrica. Això sí, aquesta clàusula sol aparèixer en assegurances que van més enllà de les cobertures bàsiques. Les quantitats que s’arriben a indemnitzar van des dels 900 euros en les assegurances més premium fins als 300 euros en assegurances amb cobertura una mica superior a la mínima.
Com puc reclamar al segur la pèrdua d’aliments?
Cada mestre té el seu llibre, i cada asseguradora la seva lletra petita, és clar. Però a l’hora d’obrir sinistre i reclamar, és molt recomanable seguir aquests passos:
● Fes fotografies: disposar de proves visuals és molt útil perquè l’asseguradora pugui verificar els danys. Per això, es recomana fer diverses fotos de l’interior de la nevera i del congelador.
● Fes un inventari dels aliments: anota tots els productes que han deixat de ser aptes per al consum i afegeix-hi el preu que vas pagar per cadascun. Aquesta informació serà essencial perquè l’asseguradora pugui calcular la compensació.
● Reuneix els justificants de compra: recull els tiquets i factures dels aliments. Aquests documents, juntament amb les fotos, serviran per reforçar la teva reclamació davant la companyia.
Potser no sabies que la teva pòlissa inclou aquesta clàusula. Sigui com sigui, si s’ha fet malbé el contingut de la teva nevera i el teu segur ho cobreix, val la pena reclamar amb tot el que tinguis a mà.
NO T’HO PERDIS: Les millors coses per fer aquesta setmana a Barcelona