[title]
No és estrany que el transport públic sigui l'escenari d'anècdotes que després expliquem als nostres amics i familiars, però, també hi poden passar situacions no tan simpàtiques d'explicar. Aquest ha estat el cas dels passatgers a bord d'un autobús interurbà que feia el trajecte Barcelona-Vic. Una de les persones que anava dins el vehicle va gravar el conductor en mig del recorregut mentre veia el partit de futbol entre el Barça i la Reial Societat al seu mòbil.
El passatger ha penjat el vídeo al seu perfil de X, on ha etiquetat el compte oficial de Sagalés i ha explicat els fets de manera clara i contundent. Al final del text, l'usuari ha afegit que "aquest tipus d'accions de conductors en transport públic posen en greu perill els viatgers". Entre totes les reaccions i comentaris també hi ha el de Sagalés, que ha lamentat l'experiència del passatger i ha assegurat que ja s'ha presentat una nota interna de la incidència per revisar els fets i "prendre les mesures internes oportunes". Altres usuaris han contestat a la resposta de la companyia d'autobusos per demanar l'acomiadament immediat del conductor i l'han acusat d'"inconscient".
Unes hores més tard, Sagalés ha penjat un comunicat al seu perfil de X on asseguren que "Sagalés no tolera ni tolerarà cap comportament que posi en risc la seguretat de les persones. Qualsevol acció que no vagi en aquesta direcció serà investigada i es prendran les mesures corresponents". La companyia ha fixat aquestes declaracions al seu compte perquè tothom que entri al perfil sigui el primer comentari que aparegui.
L'empresa també ha confirmat que ja ha identificat la identitat del conductor i que "s'ha aplicat el règim sancionador que estableix el protocol intern", tot i que no ha aclarit de quina mena de sancions es tracten.